Der All4you Abwicklungsservice.

Phase 1: Erstkontakt und Vertragserstellung

Der erste Kontakt erfolgt über die Website oder telefonisch. Hier geht es oft darum zu erklären, was die Rolle von CARTV ist und was eine Restwertbörse eigentlich macht. Noch während des Gesprächs erhält der Fahrzeugeigentümer / Verkäufer von uns eine Datenschutzerklärung online oder per E-Mail und sobald uns seine schriftliche Einwilligung vorliegt, nehmen wir die Daten auf. Im nächsten Schritt erhält der Verkäufer elektronisch einen vorausgefüllten Kaufvertrag.

Phase 2: Detailabstimmung

Sobald uns der Kaufvertrag und sonstige Unterlagen vorliegen, können die nächsten Schritte eingeleitet werden. Wir kümmern uns darum, dass bei der Abholung alle Unterlagen verfügbar sind (Fahrzeugschein /-brief / Zulassungsbescheinigung 1 und 2, Fahrzeugschlüssel etc.). Gerne klären wir ob das Fahrzeug von uns abgemeldet werden soll. Wenn das Fahrzeug finanziert oder geleast ist, nehmen wir Kontakt zu den Banken bzw. Leasinggesellschaften auf und regeln auch hier alle notwendigen Schritte. Wir vereinbaren auf Wunsch Termine und erklären den Vertragsparteien, was bei der Abmeldung alles benötigt wird – wie zum Beispiel das Kennzeichen. Ein ganz wichtiges Thema ist auch, ob die Zahlung des Restwertes bzw. Kaufpreises bar vor Ort oder per Überweisung erfolgen soll.

Auch Fahrzeuge mit folgenden Besonderheiten werden problemlos abgewickelt:

• Fahrzeuge, die im Ausland zugelassen sind
• Fahrzeuge, die Brand- und Diebstahlschäden aufweisen
• Sonderfahrzeuge

Phase 3: Nach dem Kauf

In der Phase zwischen Vertragsabschluss und Abholung des Fahrzeuges steht unser All4you Team dem Verkäufer und Käufer bei Fragen gerne zur Verfügung.

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Phase 4: Fahrzeugübergabe

Auch bei Fragen rund um die Fahrzeugübergabe steht Ihnen unser All4you Team gerne zur Verfügung.